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6 articles sélectionnés

Spam : lutter contre les spams mobiles - Assistance Orange

CNIL, DGCCRF et autres démarches

Vous pouvez nous aider à lutter contre les spams en répondant « STOP » aux SMS non sollicités pour faire cesser les envois (coût d'envoi d'un SMS).

Le spam mobile désigne l'envoi abusif et répété de SMS non sollicités provenant de réseaux malintentionnés. Il se manifeste le plus souvent sous la forme d'un SMS ou d'un MMS conçu pour éveiller votre curiosité avec un message du type : « Salut c moi! J'attends tjs ton appel, rappelle moi au 08... ». Le but de cette opération est de vous faire répondre au message. Il s'agit de numéros...

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Messagerie mail Orange : présentation des options de ...

Suivi dossiers dépannage

Messagerie mail Orange : présentation des options de sécurité

La fonctionnalité anti-spam du mail Orange est un service gratuit, elle analyse et filtre tous les messages arrivant dans votre boîte. La fonction de mise en indésirable (ou liste rouge) vous permet...

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Spam : se protéger - Assistance Orange

Filtrer les spams

être vigilant lorsque vous transmettez vos adresses email sur internet

Vous devez être vigilant lorsque vous transmettez votre adresse email sur internet. Voici les recommandations de la CNIL en la matière :

Lorsque vous saisissez vos coordonnées dans un formulaire, assurez-vous que les mentions d'information précisent l'utilisation qui pourra être faite de votre adresse email.

Vérifiez et lisez les mentions d'information. En l'absence de mentions d'information sur votre droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos informations personnelles, nous...

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Phishing : exemples concrets - Assistance Orange

Les banques, les assurances ou les organismes publics, les sites marchands sont le plus souvent visés.

Voici quelques exemples :

Phishing d'un site de commerce :

Voici une liste non exhaustive d'exemples d'emails de phishing.

Une fausse promesse de gain sur le forum :

Un courrier électronique prétendument envoyé par le service clients :

Un QR code vous emmène sur une page malicieuse : ici une page de phising de vos identifiants Orange. L'adresse mail utilisée n'est pas d'Orange : @net-innovations.com.

Il s'agit d'appels téléphoniques provenant de serveurs vocaux. Un nom peut parfois...

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Phishing : signaler un cas - Assistance Orange

Prérequis

Vous devez avoir sous les yeux le message reçu dans votre boite mail.

Vous ne devez en aucun cas cliquer sur un lien ou remplir un formulaire présents dans un mail douteux. Le destinataire réel n'est pas celui cité dans le message mais un escroc cherchant à récupérer des données confidentielles vous concernant.

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Déclarer l'email en indésirable

Cliquez sur le bouton spam ou traiter comme indésirable pour ne plus recevoir d'emails de cet expéditeur.

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A partir du mail incriminé utilisez le...

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Spam : signaler - Assistance Orange

Signaler un spam sur le service SignalSpam

Vous pouvez vous plaindre d'un spammeur auprès du fournisseur d'accès de l'émetteur de ce spam. L'adresse email de l'expéditeur du spam que vous recevez ne correspond pas forcément au spammeur. Les spammeurs utilisent toutes sortes de techniques pour masquer leurs adresses.

Pour porter plainte lorsque vous recevez du spam, il vous faut préalablement identifier l'adresse IP de l'expéditeur, en commençant par analyser l'en-tête du mail reçu. Vous pouvez ensuite contacter la cellule abuse de ce domaine. 

Une fois que vous avez identifié...

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Thèmes liés : signaler spam orange